班主任是班級的組織者、管理者和教育者。面對班內幾十名同學，怎樣處理好眾多復雜關系，這不僅體現班主任的工作藝術，更是班級工作好壞的關鍵。

一、熱愛與嚴格的關系。

熱愛學生是做好班主任工作的基礎與前提。班主任要尊重學生、熱愛學生。冰心說：“有了愛，便有了一切。”教書育人是班主任的天職。如何育人呢？關鍵在于熱愛學生。老師的愛就如陽光雨露，滋潤著植根于知識沃土里的桃李。愛學生就是尊重其人格，俯下身子來看待學生，尊重學生的興趣愛好、個性特點，無微不至地關心他們。在熱愛的基礎上，一定要注重一個“嚴”字，嚴格要求，從嚴管理，真正做到“愛之愈篤責之愈嚴”，決不能放任自流。

二、身教與言教的關系。

俗話說“身教重于言教”，要求學生做到的事情，我自己首先做到。學生具有很強的“向師性”、“可塑性”，班主任的一言一行、一舉一動都會成為他們模仿、學習的對象。班主任應該充分利用學生這一心理特點，注意自己的言行，用話語教育學生時要真誠、耐心、以情感人；必須做到為人師表，率先垂范，言傳身教，以身作則，以榜樣的身份出現在學生面前，言必行，行必果，言行一致。

三、認真與寬容的關系。

在對待學生方面，班主任要做到大事認真，小事寬容；大事教育，小事醒悟。對于雞毛蒜皮的小事，班主任一定不要上綱上線，否則只能讓學生反感厭倦。對學生的批評就要有分寸，絕不能一棍子打死。比如批評學生，教育的語言要有“彈性”，既能讓學生了解自己的缺點，又不會激起學生的對抗情緒，這中間其實是一個“度”的問題，班主任工作經驗積累的主要方面應該在此。一個班主任是否成功，是否受學生的歡迎，很大程度上就是一個“度”字起了決定作用。

四、表揚與批評的關系。

表揚和批評是班主任在工作過程中常用的教育方式。無論采用哪一種方式，都必須以事實為依據，鼓勵為前提，教育為目的。批評時，要嚴而有愛，循循善誘，理直氣和，讓學生切實認識自己的缺點和錯誤，促其醒悟，變他律為自律；表揚時，要客觀及時，讓學生受到啟迪和鞭策。馬克·吐溫曾說：“只憑一句表揚的話，我就可以多活上兩個月。”成人如此，更何況感情脆弱的學生呢？對于學生來說，老師的表揚就是溫暖的陽光，而作為教師就應讓學生心中永遠充滿陽光。所以，班主任盡量多表揚，少批評。

五、治標與治本的關系。

頭痛醫頭腳痛醫腳，這是典型的“治標”辦法，這樣的班主任就像“滅火隊長”，忙得很厲害，教育效果卻不好。班主任應該立足于對學生的“治本”教育，著眼于學生世界觀、人生觀、價值觀的教育，采用多種教育方式和手段，有計劃、系統地教育和疏導，讓教育達到潤物細無聲的境界和目的。

六、重點和全面的關系。

班級工作的開展要始終與學校工作保持同步，每一階段都有工作的重點和任務，班主任要圍繞重點任務開展工作。當然，教育的目的具有全面性，如學生良好習慣養成。教育就是培養習慣，好習慣可以終生受益，壞習慣終生受累。作為班主任應該明確這一階段的學生有什么習慣？哪些是要培養的好習慣，哪些需要改掉的習慣。進而把行為習慣細化，設立成梯級目標。“三觀”教育和樹立，這是教育的核心和目標。所以，班主任一定要學會處理好重點和全面的關系，確保學生的教育工作步入良性的軌道，收到較佳的教育效果。